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網路穩定度
上傳速度
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客戶服務
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最佳品牌
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COVID-19(新冠肺炎)持續在全球蔓延，在儘量減少實體接觸的社會氛圍下，間接或直接的推動消費者用網路解決生活中的大小事，例如：WFH(居家辦公)與SFH(居家學習)機會增加，此現象一度成為輿情討論的熱議話題 。 當生活中的大小事被網路串連，家中寬頻也變得愈發重要，EOL東方線上消費者研究集團為瞭解消費者對於家用寬頻使用滿意度，於2021年12月進行調查評量各家寬頻網路使用滿意度與品牌形象，「中華電信HiNet」在網路穩定度、上傳速度、下載速度、客戶服務、加值服務、障礙解決速度、整體滿意度、最信賴品牌、網路體驗最佳品牌 、推薦度等10項指標均領先其他品牌…
感謝有您! 持續獲得消費者肯定
中華電信持續榮獲 2017-2021
「家用寬頻網路使用行為與滿意度調查」滿意度之冠。
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頂級的上網體驗，
是中華電信一貫的堅持，
我們的品質你能看到
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2020
家用網路首選HiNet光世代
2022
光速和你在一起
HiNet光世代 代言人Lumina
